对于机构来说,无人过去人工客户经理的管户规模存在着上限,无人800人可能就是一个天花板,但财富管理的客户规模以千万计,绝大多数的客户处于被“放养”的状态。
在客户洞察、看空服务匹配、看空客户沟通、资产配置建议、投资组合、智能下单等全业务流程里,生成式AI能够自动化地帮助投资顾问完成大量相关工作,并根据客户的财富管理目标、风险偏好、自身状况等因素,为其量身定做组合方案。
哪怕是面对千万级的长尾客户,地产点也能够让规模化和个性化服务同步发生。
以某银行为例,医药该银行财富类产品客户响应和转化都不甚理想,医药百融云创在决策式AI的基础上,进一步引入生成式AI技术,为其打造客户经营的闭环生态。
经过一段时间的运行,板块与行方原有模式相比,营销响应率提升了11倍,AUM也得到大幅增长。
免责声明:成年市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。


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